◎ 策劃視角 您現在的位置:首頁 > 策劃視角 > 共贏動態

大健康時代下連鎖藥店的運營關鍵點

作者: 來源: 日期:2018/12/28 15:14:14 點擊: 

 

       山東久贏文化投資有限公司成立于2008年,一直致力于文化產業的創意策劃與投資經營,是國內專業的品牌創意、營銷策劃、包裝設計、視頻制造、營銷推廣、整合傳播和旅游、美食、傳統產業等文化投資公司,公司投資經營有濟南共贏營銷策劃有限公司、久贏視頻制造工廠、湖南湘姿元食品有限公司、山東湘姿元品牌管理有限公司。

 

山東久贏文化投資有限公司將“為品牌,創價值”作為我們的使命和責任、將“與共贏、享共贏”作為企業服務和成長的根本,將“從共贏走向久贏”作為企業經營的理念,期望與四海賓朋共創新的輝煌!

 

 

根據有關部門的預測,將來的藥店將會是以大型的連鎖藥店為主,小型的藥店將會被淘汰出局。在美國,前三的藥店占據了將近70%的市場份額。而在中國,前三的藥店只占了不到7%的市場,所以未來一定會朝著連鎖形式發展。而這也是目前中國醫藥企業正在努力發展的方向。

 

一、做好市場調研

對于任何行業來說,市場調研工作都是并不可少的,我們的連鎖藥店想要發展的更好就得進行全面深入的市場調研,譬如調查了解最近時期新上市產品的資源情況,多方了解兄弟藥店或競爭對手的經營情況,對本藥店經營工作的亮點及不足進行分析,確定下一階段的主要盈利增長點或旺季銷售策略等,必要時還應對藥店的產品結構進行適當調整等。

 

二、服務品牌宣傳

有統計表明,兩個月不做宣傳,消費者心中的印象就會淡化。旺季做宣傳,目的在于激發消費者的購買欲,淡季宣傳則意在維持人們對藥店的認知。通過淡季時必要的宣傳強化服務品牌、塑造良好形象,以便在旺季來臨時快速地脫穎而出。同時,由于整個行業處于淡季,宣傳成本相對較低,此時做宣傳的效果相對較好。當然,淡季消量有限,宣傳投入不宜過大。在宣傳策略上,旺季宣傳側重產品,淡季則側重服務與藥店形象。

 

三、建立完善的服務系統

作為我們連鎖藥店,從專業化角度講,我們必須擁有自己完善的服務系統,應包過以下這些方面:A、基本藥物零售系統;B、尋藥問藥系統;C、售后品質保障系統;D、特色服務及健康護理系統;E、顧客信息及會員服務系統,而要實現這些就需要借助一套會員管理系統來實現,在這里向大家推薦美萍會員管理系統。

 

 

四、策劃一些公益性社區活動

公益性社區活動的形式太多,如:社區義務勞動、免費會員辦理、小型醫療器械檢測(血糖檢測、血壓檢測等)、社區常見病預防宣傳、特殊群體(孤寡、殘疾)上門服務、舉辦小型社區聯誼晚會、等,在以往淡季的管理過程中,我更建議門店傾向于此類活動的進行,社區活動具備費用小,易操作,形式靈活、便于掌握等優點,但必須強調高密度、多頻次進行,以提高我們藥店在影響力在社區累加印象,社區活動的進行必須強調規范。

五、做好會員維護

在消費者意想不到的情況下,主動與他們接觸,增加消費者的品牌參與度、忠誠度,不失為淡季營銷的好方法。通常,可派專人對會員進行電話回訪、上門拜訪,到社區開展健康咨詢、科普宣傳以及安全用藥講座等,提升藥店品牌知名度、信任度。

 

 

 

 

濟南共贏營銷策劃有限公司

www.aigou100.com

 

 

山東久贏文化投資有限公司

www.longwinfilm.com

 

 

濟南共贏營銷策劃有限公司
山東久贏文化投資有限公司
聯系電話:0531-66595098 18653117999
共贏策劃:http://www.aigou100.com
久贏影視:http://www.longwinfilm.com
中國酒類人才網:http://www.9rcw.cn
公司地址:濟南市市中區共青團路綠地中心1809
影視制作中心:濟南市市中區三箭銀苑A座1302
微電影 品牌創意 包裝設計 營銷策劃 促銷推廣 網絡運營

◎ 友情鏈接

郵箱:chinagych@163.com 聯系電話:0531-66595098 18653117999 咨詢QQ:1019045433
版權所有:濟南共贏營銷策劃有限公司 魯ICP備12024665號-1 技術支持:濟南網站建設
業務咨詢
點擊這里給我發消息
業務咨詢
點擊這里給我發消息
業務咨詢
點擊這里給我發消息
業務咨詢
點擊這里給我發消息
福宝下载向日葵app_福性宝app下载地址_福村宝app下载7报